อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดและนโยบายของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ ufb888 การเข้าใช้งานและสิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อการคุ้มครองข้อมูล
ufb888 เปิดดูข้อกำหนดและนโยบายของเรา
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยติดต่อเราผ่านมือถือได้ทุกเมื่อ

ไลฟ์แชท แชทกับทีมงานโดยตรงผ่านหน้าเว็บ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดการใช้งานที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนที่ต้องการเอกสารยืนยัน
LINE ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการสอบถามทั่วไปเรื่องนโยบาย รับการยืนยันเป็นข้อความที่เก็บไว้อ้างอิงได้ภายหลัง
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือหน้าที่ของเรา ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วย OTP ผ่านมือถือช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยระหว่างการรับส่งผ่านเครือข่ายมือถือและเบราว์เซอร์
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ระบบส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
สิทธิ์ในการขอข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงาน สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือไลฟ์แชท แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ การลบข้อมูลบางส่วนอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายการเก็บรักษาข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถดูรายการย้อนหลังได้ในหน้าบัญชี หรือขอสำเนาเพิ่มเติมผ่านทีมงาน

เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลทั่วไปได้เอง สำหรับข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อหรือเลขบัตรประชาชน ติดต่อทีมงานพร้อมเอกสารยืนยัน

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และอัปเดตหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต